กลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟู
Service Profile: กลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟู (Rehabilitation Group)
โรงพยาบาลพรหมพิราม มุ่งเน้นการให้บริการกายภาพบำบัดแบบบูรณาการร่วมกับการแพทย์ผสมผสาน
เพื่อเป็นต้นแบบโรงพยาบาลชุมชนที่เน้นการฟื้นฟูสภาพแบบองค์รวมอย่างปลอดภัย
บริบทและหน้าที่ (Context & Purpose)
ให้บริการกายภาพบำบัดครอบคลุม 4 มิติ (ส่งเสริม ป้องกัน รักษา ฟื้นฟู) แก่ผู้ป่วยโรคระบบประสาท ระบบทางเดินหายใจ ระบบกระดูกและข้อ เด็กพิการ และผู้สูงอายุ โดยเน้นความรวดเร็ว ปลอดภัย และพึงพอใจตามมาตรฐานวิชาชีพ
ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
งานกายภาพบำบัดผู้ป่วยนอก (OPD)
รักษาอาการปวดกล้ามเนื้อ (Muscle Strain), ปวดหลัง (LBP), ข้อเข่าเสื่อม และออฟฟิศซินโดรม
การฟื้นฟูผู้ป่วยระยะกลาง (IMC)
บริบาลฟื้นสภาพผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke), บาดเจ็บไขสันหลัง และกระดูกสะโพกหัก
งานคลินิกพิเศษและป้องกัน
ตรวจสมรรถภาพปอด (Spirometry), ประเมินเท้าเบาหวาน และคัดกรองภาวะเสี่ยงล้มในผู้สูงอายุ
งานกายภาพบำบัดชุมชน
เยี่ยมบ้านเพื่อฟื้นฟูสมรรถภาพผู้ป่วยติดเตียงและผู้ป่วยระยะกลางในพื้นที่รับผิดชอบ
ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานสำคัญ (ปี 2566)
| ตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs) | เป้าหมาย | ผลงาน 2566 |
|---|---|---|
| ร้อยละของการฟื้นฟูสภาพสำเร็จในผู้ป่วย Stroke รายใหม่ | 100% | 100% |
| ระดับความพึงพอใจต่อหน่วยงานเวชกรรมฟื้นฟู | > 80% | 98.30% |
| ร้อยละผู้ป่วย IMC ได้รับการติดตามต่อเนื่องจนครบ 6 เดือน | ≥ 75% | 85.71% |
| ระยะเวลารอคอยเฉลี่ย (ตั้งแต่พบแพทย์ถึงเริ่มกายภาพ) | < 20 นาที | 9.90 นาที |
| ความถูกต้องของการให้รหัสโรคและหัตถการ | 100% | 100% |
การพัฒนาคุณภาพและนวัตกรรม
- การบูรณาการสหวิชาชีพ: ทำงานร่วมกับทีมแพทย์แผนไทยและแพทย์ทางเลือก เพื่อพัฒนาเป็น Wellness Center ครบวงจร
- ระบบนัดหมาย Smart Queue: พัฒนาระบบนัดหมายผ่าน HosXP เพื่อลดความแออัดและลดระยะเวลารอคอยของผู้รับบริการ
- ศูนย์ยืมคืนกายอุปกรณ์: จัดบริการให้ยืมอุปกรณ์ช่วยเดินและอุปกรณ์ฟื้นฟูสภาพสำหรับผู้ป่วยที่บ้าน
- Holistic Care: บูรณาการการประเมินภาวะข้อเข่าเสื่อมร่วมกับการให้ความรู้ในชุมชน และเป็นพี่เลี้ยงให้ รพ.สต.
ความท้าทายและทิศทางในอนาคต
ทิศทางการพัฒนาต่อเนื่อง:
- ปรับปรุงการเข้าถึงบริการ (Accessibility) เนื่องจากปัจจุบันแผนกตั้งอยู่ชั้น 2 โดยจัดช่องทางรับผู้ป่วย ณ อาคารแผนไทยชั้น 1
- พัฒนาระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (Paperless) และนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาช่วยในการคัดกรองผู้ป่วย
- ขยายศักยภาพคลินิกพ่นยาและสมรรถภาพปอด (Pulmonary Rehab) ให้ได้มาตรฐานระดับเขตสุขภาพ
- เพิ่มพูนทักษะเจ้าหน้าที่ด้านการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (Basic CPR) และการป้องกันภาวะแทรกซ้อนจากการรักษา (Burn/Fall)
หัวใจการบริการ: กลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟู มุ่งมั่นพัฒนาการรักษาที่ตรงจุดด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย (Ultrasound/Traction/Spirometry) ควบคู่ไปกับการดูแลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ เพื่อให้ผู้ป่วยกลับมาใช้ชีวิตได้ปกติสุขที่สุด